「営業資料をもっと効果的に活用したいけど、PDFのままではイマイチ…。」そう感じていませんか？本記事では、そんな悩みを解決する「営業資料の動画化」について徹底解説します。従来の営業資料との違いや、動画化による具体的なメリット、そして成功事例を通して、成果を最大化するポイントを分かりやすくお伝えします。

さらに2024年最新のおすすめサービスもご紹介します。動画化にかかるコスト比較や効果測定方法まで網羅的に解説しているので、読めば明日から貴社の営業活動が変わること間違いなしです。

営業資料の動画化とは

従来の営業資料との違い

従来の営業資料といえば、PowerPointなどの資料作成ソフトを用いて作成されたプレゼンテーション資料や、PDF形式のカタログやパンフレットが一般的でした。これらの資料は、文章や静止画を中心とした情報提供がメインとなり、顧客は自ら情報を読み解きながら理解を深める必要がありました。

一方、動画を活用した営業資料は、映像と音声、そしてテキストやアニメーションなどを組み合わせることで、より直感的で分かりやすく情報を伝えることができます。顧客は受動的に視聴するだけでも内容を理解しやすいため、複雑な商品やサービスの説明にも効果的です。

動画化の基本的な手法

営業資料の動画化には、主に以下の3つの手法があります。

1. 静止画ベースの動画

PowerPointなどの資料作成ソフトで作成したスライドショー形式の資料や、画像とテキスト、ナレーションを組み合わせたシンプルな動画です。比較的低コストで制作できる点がメリットです。

2. 実写動画

商品やサービスの紹介、会社案内、顧客インタビューなどを実写で撮影した動画です。商品の魅力や企業の雰囲気をリアルに伝えることができます。

3. アニメーション動画

イラストやCGを用いたアニメーション動画です。複雑な仕組みや抽象的な概念を分かりやすく説明する際に有効です。

動画化に適した営業資料

あらゆる営業資料が動画化に適しているわけではありません。動画化の効果が高いのは、次のような営業資料です。

営業資料を動画化するメリット

従来の紙媒体やPDFの営業資料と比較して、動画化には多くのメリットが存在します。ここでは、営業資料の動画化によって得られる具体的なメリットを詳しく解説していきます。

視覚的な訴求力の向上

人間は五感を用いて情報を得ていますが、その中でも視覚からの情報処理が最も大きな割合を占めていると言われています。動画は、視覚と聴覚の両方に訴求することで、文字や静止画だけの資料よりも、顧客の心を掴み、印象的なメッセージを届けることが可能です。

• 複雑な商品やサービスの内容を、より分かりやすく伝えることができる
• イメージ映像やアニメーションなどを用いることで、顧客の想像力を刺激し、興味関心を引き付けることができる
• 実際の使用シーンを見せることで、顧客の購買意欲を高めることができる

情報の伝達効率アップ

動画は、限られた時間の中で多くの情報を効果的に伝えることができます。文章を読むのが苦手な人や、忙しいビジネスパーソンに対しても、短時間で要点を押さえた情報伝達を実現します。

• テキストベースの資料よりも短時間で、多くの情報を伝えることができる
• ナレーションやテロップを効果的に活用することで、重要なポイントを強調し、理解を促進することができる
• 倍速再生機能を利用することで、顧客は自分のペースで情報収集を行うことができる

営業プロセスの効率化

動画は、営業担当者が顧客に直接説明する時間を削減し、営業プロセスの効率化に貢献します。また、場所や時間に縛られずに営業活動を行うことが可能になるため、営業活動の幅が広がります。

• 顧客への訪問回数を減らし、移動時間やコストを削減することができる
• 動画を事前に共有しておくことで、商談時間を有効活用し、より深い内容の議論に集中することができる
• 海外の顧客や遠方の顧客に対しても、効率的に営業活動を行うことができる

顧客エンゲージメントの向上

動画は、顧客とのエンゲージメントを高めるための有効なツールとなります。顧客の心を動かすようなストーリー性のある動画や、顧客参加型の動画を制作することで、顧客との距離を縮め、ブランドへの愛着を深めることができます。

• SNSでの拡散や共有を促進することで、より多くの潜在顧客にアプローチすることができる
• 顧客からの質問やフィードバックを収集しやすくなるため、顧客との関係性を強化することができる
• 顧客の行動履歴に基づいたパーソナライズ動画を配信することで、顧客満足度を高めることができる

これらのメリットを踏まえ、営業資料の動画化は、顧客とのコミュニケーションを円滑にし、成約率向上に大きく貢献する可能性を秘めていると言えるでしょう。次の章では、具体的な成功事例を紹介しながら、動画化の効果をさらに詳しく見ていきましょう。

動画化における注意点とコツ

営業資料の動画化を成功させるには、いくつかの注意点とコツを押さえる必要があります。ここでは、効果的な動画制作のためのポイントを詳しく解説します。

ターゲット層を意識した構成

誰に何を伝えたいのかを明確にすることが重要です。ターゲット層の属性（年齢、性別、職業、興味関心など）を考慮し、共感を得られるような内容、語り口調、デザインを心がけましょう。

• ターゲット層の年齢層：年齢層が低い場合はテンポの速い動画、高い場合は落ち着いたトーンの動画が効果的です。
• ターゲット層の知識レベル：専門用語を避ける、図解を多く用いるなど、視聴者の知識レベルに合わせた説明を心がけましょう。
• ターゲット層の興味関心：興味関心を惹きつける導入部分を用意する、視聴者のメリットを明確に伝えるなど、飽きさせない工夫が必要です。

適切な長さと情報量の設定

動画は短く簡潔にまとめることが重要です。ダラダラと長い動画は視聴者の集中力を途切れさせてしまいます。調査によると、動画の長さは2分以内に収めることが理想とされています。

上記はあくまで目安であり、動画の内容やターゲット層によって最適な長さは異なります。重要なのは、視聴者が飽きずに最後まで視聴できる長さを意識することです。

ブランドイメージの一貫性

動画のデザインや音楽は、ブランドイメージに合致している必要があります。一貫性のない動画は、視聴者に不信感を与えてしまいます。ロゴ、カラー、フォント、BGMなどを統一することで、企業のブランドイメージを強化し、信頼感を高めることができます。

動画におけるブランドイメージ統一の具体例

• コーポレートカラーの使用：動画の背景やテロップにコーポレートカラーを使用する
• ロゴの表示：動画の冒頭や最後にロゴを表示する
• フォントの統一：企業が使用しているフォントを動画内でも使用する
• BGMの選定：企業イメージに合ったBGMを選曲する

これらの要素を統一することで、視聴者に一貫したブランド体験を提供することができます。また、動画の内容が企業の理念やビジョンと合致していることも重要です。動画を通じて企業の価値観を伝えることで、視聴者の共感を呼び、ブランドロイヤルティの向上につなげることができます。

2024年最新の営業資料動画化サービスON SALES

営業資料DXツール「ON SALES」

月額4,980円で初回商談を動画化、URLにしてHPに設置や営業メールでの共有が可能になる営業資料DXツール。

個別URLの発行や視聴者がどのチャプター（個別生成することができる目次）をよく見ているのかについての分析も簡単に行うことができます。

詳細はこちら：初回商談DXツールON SALES

ON SALESによる営業資料の動画化成功事例

事例1：HPに初回商談動画URLを設置

課題

• 資料請求からのリード化が低い
• 初回商談で毎回同じことを説明しており質が低い
• 初回商談が営業マンの実力によって成果に差がある

ON SALESを活用した解決方法

• HPに初回商談を撮影しON SALESで作成した動画をアップ
• 資料請求以外の遷移先を作成

成果

• 初回商談動画を視聴→商談予約の動線が設計され商談の質が向上
• 初回商談における営業マンの実力の差がなくなる

事例2：メール営業や問い合わせフォーム営業で活用

こちらもおすすめ：問い合わせフォーム営業自動化ツールListers form

課題

• 従来は資料を送付しても開封しているか不明
• 資料の送付だけでどこに興味を持ってもらっているかが検知できない

ON SALESを活用した解決方法

• 送信先ごとにパラメータを変更して送付

成果

• パラメータごとに視聴の有無や興味を持っているポイントをデータとして取得
• 取得データから顧客が興味を持っている部分を事前に把握して商談を行い受注率UP
• 顧客がつまずいていそうな箇所を発見し電話でフォロー

詳細はこちら：初回商談DXツールON SALES

営業資料動画の効果測定方法

せっかく営業資料を動画化したのですから、その効果をしっかりと測定し、改善につなげていく必要があります。動画マーケティングにおいてもデータに基づいたPDCAサイクルを回すことが重要です。ここでは、営業資料動画の効果測定において特に重要な指標とその分析方法について解説します。

視聴率と再生時間の分析

動画の効果を測る上で基本となるのが、視聴率と再生時間です。視聴率は、動画がどれだけの割合で視聴されたかを示す指標です。再生時間は、視聴者が動画をどれだけの時間視聴したかを表します。これらの指標から、動画コンテンツの魅力や、視聴者の興味関心の度合いを把握することができます。

視聴率の分析

• 目標視聴率の設定：業界や動画の種類によって大きく異なるため、まずは自社の過去の動画や競合他社の動画を参考にしながら、目標とする視聴率を設定しましょう。
• 視聴率低下の要因分析：目標視聴率に届かない場合は、動画の冒頭部分で視聴者が離脱していないか、動画の途中で視聴意欲を削ぐ要素がないかなどを分析し、改善策を検討します。

再生時間の分析

• 平均再生時間と視聴維持率：平均再生時間だけでなく、再生時間の分布や視聴維持率（動画全体に対する視聴時間の割合）も合わせて確認することで、視聴者の行動をより深く理解することができます。例えば、10分の動画のうち、最初の1分だけ視聴して離脱している人が多い場合は、導入部分の見直しが必要となるかもしれません。
• 再生時間と顧客属性の関連性：顧客属性（年齢、性別、興味関心など）と再生時間を掛け合わせて分析することで、より効果的な動画制作やターゲティングにつなげることができます。例えば、特定の顧客層の視聴時間が短い場合は、その層に響くようなメッセージや表現方法を検討する必要があるでしょう。

コンバージョン率の追跡

動画マーケティングにおいて、コンバージョンとは、動画視聴後に視聴者に起こしてほしい行動を指します。資料請求、問い合わせ、商品購入など、企業の目標とする行動をコンバージョンとして設定します。コンバージョン率は、動画視聴者を基準として、どれだけの視聴者がコンバージョンに至ったかを示す指標です。コンバージョン率を追跡することで、動画がビジネスに貢献している度合いを測ることができます。

コンバージョン率向上の施策

• 効果的なCTA（Call To Action）の設置：動画内で視聴者に促したい行動を明確に示し、行動を促すCTAを設置することで、コンバージョン率の向上が期待できます。CTAは、動画内の適切なタイミングで、具体的に、視聴者のメリットを伝えるようにしましょう。
• ランディングページの最適化：動画視聴後に遷移するランディングページが、動画の内容と一致していない場合や、魅力に欠ける場合は、コンバージョン率が低下する可能性があります。ランディングページのデザインやコンテンツを見直し、動画と一貫性を持たせ、ユーザービリティを高めることが重要です。

顧客フィードバックの活用

視聴率や再生時間などの定量データだけでなく、顧客からのフィードバックといった定性データも、動画改善に役立てることができます。顧客フィードバックは、アンケートやインタビュー、SNSなどを通じて収集することができます。

顧客フィードバックの分析

• 動画に対する率直な意見の収集：顧客が動画のどの部分を面白いと感じ、どの部分を分かりにくいと感じたのか、率直な意見を収集することで、改善点が見えてきます。例えば、アンケートを実施して、動画全体の満足度や、各パートごとの分かりやすさなどを評価してもらう方法があります。
• 改善点の明確化：顧客フィードバックを分析することで、動画の内容や構成、表現方法など、具体的な改善点を明確化することができます。例えば、動画の内容が専門的すぎて分かりにくいという意見が多ければ、より分かりやすい言葉や表現に修正したり、図解やアニメーションなどを活用したりする必要があるでしょう。

顧客フィードバックを収集する際は、質問内容を具体的にし、顧客が回答しやすいように工夫することが重要です。また、収集したフィードバックは、社内で共有し、今後の動画制作に活かしていくことが大切です。

まとめ

本記事では、営業資料の動画化について、メリットや成功事例、注意点、最新サービス、コスト比較、効果測定方法など、幅広い観点から解説しました。従来の紙媒体やPDF資料と比較して、動画資料は情報伝達の効率性や顧客エンゲージメントの向上など、多くのメリットがあります。顧客の心を掴み、成約率向上に繋げるためには、動画化はもはや必須と言えるでしょう。

自社の予算や目的に最適な方法を検討し、効果的な営業資料動画を制作しましょう。動画の効果測定をしっかりと行い、改善を繰り返すことで、更なる営業活動の効率化が期待できます。